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¿Cuáles son los beneficios de la transformación del retail?

La revolución digital conlleva que las compañías del sector retail incorporen nuevas tecnologías para acercarse a sus clientes y mejorar así la experiencia de usuario. No obstante, la introducción de herramientas tecnológicas ya no es suficiente. Actualmente, los consumidores demandan una mayor personalización de los procesos...