Así lo indicamos el artículo que publica el portal Digital Marketing Trends y que ha sido elaborado por Borja Relanzón, nuestro Digital Marketing Analyst.

En concreto, se subrayan que hay cinco factores que hacen que realmente los micro influencers sean interesantes para las marcas:

• Trasmiten mayor confianza entre sus seguidores y, por lo tanto, mayor credibilidad.

• Poseen una imagen más natural, cercana y auténtica, lo que repercute en una buena reputación para la marca.

• Se trata de consumidores comprometidos, leales a la marca y a sus productos, por lo que se convierten en buenos prescriptores de la compañía.

• Son convincentes con su público. Sus recomendaciones logran una reacción positiva en sus seguidores y, en consecuencia, aumenta la eficacia final del consumidor que se interesa por un producto o servicio de la compañía.

• Tienen gran capacidad de influencia, lo que se traduce en mayor engagement para la marca.

Asimismo, Borja comenta en el artículo algunas fórmulas de colaboración que ofrecen muy buenos resultados a las marcas cuando trabajan con micro influencers.

Cinco fórmulas para colaborar con micro influencers

Regalar productos o servicios

De esta manera conseguiremos que los micro-influencers prueben nuestros productos y compartan su experiencia con sus seguidores en sus perfiles de redes sociales.

Organizar eventos

Esta opción permitirá que los pequeños influencers puedan intercambiar opiniones y mejorar las relaciones con los asistentes y, además, proporciona mucho movimiento en sus redes sociales.

Realizar sorteos o concursos

Tal y como se señala en el artículo, lo interesante de esta fórmula es que la propia marca puede poner como requisito para participar en el sorteo o concurso, ser seguidor del micro-influencer y de la compañía. De esta manera, te aseguras un mayor número de fans y visibilidad. Se trata de una opción que suele funcionar muy bien. Además, la utilización de las redes sociales emergentes, como Instagram Stories, fomentarán la participación.

Participación en el blog de la marca

Se fomenta la participación del influencer a través de un post donde relate su experiencia con los productos de la compañía o incluso videos. El objetivo es aumentar el tráfico a nuestra web y la visibilidad como marca.

Fomentar la interacción en las redes sociales

Se distinguen dos maneras de relacionarse con los micro-influencers en los perfiles de social media. Por un lado, llevar nosotros la iniciativa preguntándole por alguno de nuestros productos y, por otro, que sean ellos mismos los que inicien la conversación.

¡DIFÚNDELO!

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Enero

 

9-12 – Las Vegas – CES

15 – Alicante – iDay Alicante

27 – Barcelona – SMMday

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Más detalles

 Febrero

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1 – Madrid – ClinicSEO

10 – Murcia –  ENAE Digital Meeting (Congreso de Marketing Digital)

15-16 – Valencia – Comunica2 (Congreso Internacional sobre Redes Sociales)

22-23 – Valencia – Eduketing 2017

Fecha por confirmar – Santander – Santander Social Weekend 2017

26/2-01/3 – Barcelona – Mobile World Congress Barcelona

.

Más detalles

Marzo

 

1-2 – Madrid – Expolearning Madrid

7-9 – Singapur – Neuromarketing World Forum

9-18 – Austin,TX – SXSW (South by South West)

14 – Madrid – The Future of advertising (FOA)

Fecha por confirmar – Madrid – Web Park

.

Más detalles

Abril

 

8-10 – Miami – 4A’s Transformation Conference

11-12 – Barcelona – eShow

11-12 – Madrid – Aslan Congress & Expo

14 – Madrid –Pro Marketing Day

18-19 – Madrid –Futurizz

25-26 – Madrid – OM Expo

.

Más detalles

Mayo

 

Fecha por confirmar – Madrid – Trending Tools

8 – Barcelona – International Search Summit

26 – Málaga – eCongress

22-24 – Madrid – Digital Enterprise Show

31/5-2/6 – Bilbao – Festival El Sol

30-31 – Barcelona – BizBarcelona

.

Más detalles

Junio

 

Fecha por confirmar – Zaragoza –Congreso Web

14-16 – Belgrado – WordCamp Europe

15-16 –La Manga de Mar Menor –SEonthebeach 18

18-22 – Francia – Cannes Lions

.

Más detalles

Julio

 

4-5  – Madrid – Evento Days

7  – Madrid – Congreso SEO Profesional

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Más detalles

Agosto

 

Todavía no hay eventos confirmados,

¡lo iremos actualizando!

Septiembre

 

4-7 – Boston, MA – Inbound

12-13 – Cologne – Dmexco

Fecha por confirmar – Málaga – Marketing Catalyzers

.

Más detalles

Octubre

 

Todavía no hay eventos confirmados,

¡lo iremos actualizando!

.

Noviembre

 

5-8 – Barcelona – VMWorld

Más detalles

Diciembre

 

6-8 – San Francisco,CA – Advocamp

Más detalles

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En este sentido, Instagram Stories, que ofrece contenidos inmediatos que muestran lo que está sucediendo en cada momento, se ha convertido en una herramienta estratégica para crear comunidad de marca. Esta app, que ya ha alcanzado los 250 millones de usuarios diarios activos, supone una gran oportunidad de visibilidad y engagement.

Frances Fuentes, nuestra Content Marketing Specialist, explica en el artículo “La revolución del contenido efímero y su oportunidad para las marcas” publicado en el portal Digitalmarketingtrends.es cuáles son las claves para aprovechar las posibilidades que ofrecen este tipo de herramientas y los contenidos efímeros para las marcas con el objetivo de generar una conexión única con sus usuario.

1. Naturalidad frente a perfección. Las nuevas generaciones no demandan calidad ni grandes producciones, prefieren contenidos efímeros, transparencia y vivencias reales que les permitan conectar con la marca.

2. Más allá del contenido. Como ya contamos en nuestro artículo sobre Social Selling, los usuarios buscan interactuar con los trabajadores, los clientes u otros perfiles de la compañía. En este punto, las historias reales ganan relevancia y la información corporativa de la compañía pasa a un segundo plano.

3. Historias que generen rutinas. Crear historias interesantes genera en los seguidores una rutina diaria de búsqueda de información y expectación sobre la marca. Se establece así con el usuario un vínculo que favorece la demanda de nuevas actualizaciones y noticias sobre la compañía.

4. FOMO (Fear of Missing Out). La ansiedad y el miedo que genera perderse algo en la red es una curiosidad innata en los usuarios digitales que las empresas tienen que aprovechar.

5. Construir un hábito: nuestra experta recomienda a las marcas que actualicen habitualmente su contenido para mantener activa la atención de los usuarios y, de esta manera, conseguir guiarles hasta donde necesiten.

En este sentido, nuestra compañera Frances destaca cinco marcas que aprovechan Instagram Stories y logran llegar a sus usuarios: Mind Body Green; Michael Kors; Inayah; Yoga Beyond; y Everlane.

¡DIFÚNDELO!

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Hoy en día, el proceso de compra de un usuario de internet se compara con un proceso social. Algunos factores, como los gustos en redes sociales de las amistades o los contactos del comprador, ayudan al usuario a tomar una decisión a la hora de comprar un producto. En una estrategia de Social Selling se trata de construir una relación de confianza con el usuario para acompañarle en su proceso de compra.

Mediante diferentes técnicas, podrás utilizar las redes sociales para profundizar en los gustos de los clientes, desarrollar una gran relación con ellos y encontrar oportunidades de venta.

Pasos para realizar una buena estrategia de Social Selling

• En primer lugar, hay que elegir la red social que más convenga a la marca. Hay que asegurarse de cuál es la red social en la que están la mayoría de los clientes potenciales de la marca.

• Una vez que se han elegido las redes sociales donde estará la marca, hay que optimizar los perfiles sociales y construir una cuenta personal y profesional. Es importante tener un perfil social limpio y atractivo, que invite a los usuarios a interactuar con la marca.

• Para descubrir cuáles son los perfiles de los clientes potenciales, hay que informarse sobre los gustos que tiene la audiencia que sigue a la marca e investigar los círculos en los que se mueve.

• En el momento en que se hayan identificado los clientes potenciales de la marca, hay que realizar marketing de contenidos. Para ello se necesita crear un contenido de calidad y relevante, que genere emociones para poder conectar con la

• Una parte fundamental en una buena estrategia de Social Selling es realizar escucha activa. Construir una relación de confianza con los seguidores es el paso clave para entender el Social Selling. Compartir sus puntos de vista, proporcionarles ayuda con información relevante o solucionar los problemas comunes que le surgen a la audiencia.

FUENTES:

josefacchin

 websa100

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Sobre esto hemos hablado en el portal Digitalmarketingtrends.es. Nuestra compañera Zahira Tomasi, Head of Creative Strategy en DigitalBoost nos lo cuenta en el artículo Tendencias en Social Media para el eCommerce en 2017.

Entre las novedades de 2017, desde Digital Boost explicamos que podremos encontrar algunas prácticas ya conocidas pero que han evolucionado; otras que ya estuvieron, se marcharon y vuelven con fuerza, y algunas nuevas apuestas en estado incipiente y que puedan dar mucho que hablar.

Pero, ¿cuáles son las tendencias de marketing que se impondrán en redes sociales en 2017? Queremos compartir con vosotros diez tendencias que, sin ser fórmulas mágicas, ayudarán a aumentar la eficacia de la estrategia digital:

1. Personalización de contenidos

En 2017 elaborar contenidos “ad hoc” para los diferentes tipos de público a los que nos dirigimos va a ser una prioridad. Se trata de “trajes a la medida”, en los que el concepto “big data” continuará en auge.

2. Contenido con fecha de caducidad

Los contenidos atemporales pierden atractivo y son aquellos con una duración determinada los que aportan un “plus de expectación y generan un mayor atractivo entre los destinatarios”.

3. Estrecho contacto con tus influencers

La proyección y el poder de los influencers continúa creciendo. Por ello, es imprescindible conocer a quién escucha y sigue tu audiencia y conectar con ellos.

4. Transparencia.

Es un ‘must have’ dentro de cualquier estrategia de social media marketing y dentro de la compañía, en general.

5. Innovación en la atención al cliente

Uno de los factores que más valoran los consumidores de las marcas es la “efectividad en la comunicación que mantienen con ellas”. En este sentido, señalamos que hay que saber proporcionarles “la respuesta correcta, en el momento oportuno y a través del canal adecuado”. Por ello, las marcas tienen que ser capaces de adelantarse y proporcionar soluciones innovadoras para garantizar que esas premisas se cumplan.

6. Redes sociales de nicho

Es una de las tendencias en las que todavía queda mucho que avanzar y que, previsiblemente, van a tener un importante desarrollo en 2017. Se trata de plataformas sectoriales, en las que encontramos un público muy especializado y, por tanto, un público potencial de gran valor.

7. Contenido “shoppable”

El marketing de contenidos sigue evolucionando hacia lo que denominamos “shoppable”. Diseños muy prácticos para afinar, llegar a nuestro público e invitarle a consumir casi de forma imperceptible.

8. Apuesta por el vídeo

El vídeo se impone, en formatos rápidos, accesibles e interactivos, por lo que deben ser lo suficientemente directos para proporcionar información en tiempo récord.

9. Presencia en Instagram

Cada vez son más las marcas que apuestan por esta red social y cada vez son más los consumidores que la utilizan como herramienta de búsqueda. Por ello, las marcas deben conocerla y ser capaces de aprovecharla.

10. Protagonismo del consumidor

El consumidor como generador de contenido y como prescriptores pueden tener un valor “incalculable”, posicionar nuestra marca, fidelizar a otros con los que comparten sus historias. En este sentido, cuidarle, conocerle y atenderle debe ser prioritario.

¿Has incorporado alguna de estas tendencias a tu estrategia de social media marketing? Cada organización debe valorar si le interesa adoptar todas o algunas de ellas en función de sus objetivos y metas, pero que, en cualquier caso, cambio, creatividad e innovación son las claves que marcarán 2017.

¡DIFÚNDELO!

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Enero

 

5-8 – Las Vegas – CES

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Más detalles

 Febrero

.

1 – Madrid – ClinicSEO

16-17 – Valencia – Comunica2 Congreso Internacional sobre Redes Sociales

16-17 – Sevilla – Eduketing 2017

17-19 – Santander – Santander Social Weekend 2017

21-22 – Madrid – Salón MiEmpresa

27/2-2/3 – Barcelona – Mobile World Congress Barcelona

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Más detalles

Marzo

 

2-3 – Madrid – Expolearning Madrid

10-19 – Austin,TX – SXSW (South by South West)

14 – Madrid – The Future of advertising (FOA)

15-16 – Madrid – Aslan Congress & Expo

16-17 – Malaga – eCongress Malaga

17-19 – Madrid – Web Park

22-23 – Barcelona – eFintechshow

29-31 – Londres – Neuromarketing World Forum

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Más detalles

Abril

 

3-5 – Los Angeles – 4A’s Transformation Conference

26-27 – Madrid –Futurizz

24-28 – Mallorca – Social Media Camp

29 – Alicante – iDay Alicante

.

Más detalles

Mayo

 

13-13 – Madrid – Trending Tools

23-25 – Madrid – Digital Enterprise Show

31/5-1/6 – Barcelona – BizBarcelona

.

Más detalles

Junio

 

1-3 – Bilbao – Festival El Sol

17-24 – Francia – Cannes Lions

.

Más detalles

Julio

 

6-7  – Madrid – Evento Days

.

Más detalles

Agosto

 

Todavía no hay eventos confirmados,

¡lo iremos actualizando!

Septiembre

 

11-14 – Barcelona – VMWorld

13-14 – Cologne – Dmexco

25-26 – Malaga – Marketing Catalyzers

25-28 – Boston, MA – Inbound

.

Más detalles

Octubre

 

Todavía no hay eventos confirmados,

¡lo iremos actualizando!

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Noviembre

 

Todavía no hay eventos confirmados,

¡lo iremos actualizando!

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Diciembre

 

6-8 – San Francisco,CA – Advocamp

Más detalles

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Hay algunas herramientas que pueden ayudarnos en este proceso, échalas un ojo, pruébalas, trastea y quédate con las que más se adapten a tus objetivos:

En primer lugar queremos mencionar la herramienta Simply Measured. Esta herramienta nos permite hacer un análisis exhaustivo de tus redes sociales. No sólo analiza por separado cada uno de nuestros perfiles, sino que además, nos devuelve comparaciones entre redes sociales, de manera que con un simple vistazo podemos sacar conclusiones sobre aquellas que más nos están convirtiendo, las que llevan tráfico de calidad a nuestra web, etc. Es cierto que la herramienta tarda en devolver los resultados, pero podemos cerrarla, seguir trabajando y esperar a que nos los envíe automáticamente a nuestro email. Además, los extrae en Excel o en PPT, por lo que es muy útil para poder presentar los resultados de la estrategia de redes sociales de manera rápida. Por nuestra parte, muy recomendable.

# TWITTER

Twittonomy permite realizar todo tipo de análisis estadísticos de nuestra cuenta; los retweets conseguidos, followers, follows, listas, menciones y mucho más. Además, permite identificar a los seguidores más influenciadores de tu perfil, los hashstags más populares…etc. Y podemos descargarnos toda esta información en un Excel.

Twitter Counter es una plataforma web en donde podremos analizar los datos de nuestro perfil; ver qué cantidad de usuarios nos dejan de seguir, comparar varias cuentas de Twitter, ver perdiciones sobre nuestra cuenta conforme a su evolución, etc., todo en la versión gratuita. Algo a destacar es la facilidad con que podemos usar esta utilidad, ya que con tan sólo agregar nuestro usuario en Twitter y darle la correspondiente autorización ya podemos ver las estadísticas.

Otra herramienta a destacar para Twitter es Mentionmapp, de la que ya hablamos en un post anterior porque la clasificábamos dentro de las herramientas de optimización de la visibilidad del contenido. Permite identificar influenciadores entre los perfiles que sigues, te recomendamos que la pruebes.

# FACEBOOK

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Es una herramienta gratuita que te permite analizar en pocos segundos ciertos parámetros de tu página de fans y luego de tu competencia para poder compararlos y ver en qué tienes que mejorar. Entre los datos que nos ofrecerá podemos destacar la información acerca de la frecuencia de publicación, tipos de publicaciones, sugerencias de mejora, horarios en los que se recibe mejor ratio de respuesta de los usuarios… Se trata de una herramienta muy cómoda y sencilla de utilizar que puede resultar muy útil en el proceso de análisis de la competencia.

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Otra muy buena opción es utilizar la herramienta nativa de Facebook,  Facebook Insights. Con ella podemos ver las estadísticas de nuestra página. Con el paso del tiempo, se ha completado de forma sorprendente y tenemos acceso a información valiosa para poder elaborar estrategias de contenido, promociones, planificación, target de publicidades online, etc. Además, su interfaz es limpia y fácil de usar, lo que nos permite tener un acceso casi inmediato a nuestras estadísticas, y poder descargar reportes tanto de la página en sí como de las publicaciones.

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# INSTAGRAM

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Minter es una herramienta para medir y analizar las acciones de cualquier empresa en Instagram. Además de poder monitorizar hashtag y analizar a la competencia.  Cuenta con dos apartados, el primero de ellos Analytics (Audience, engagement y optimization) y Management (feed, explore y my account) para gestionar la cuenta. Otra buena opción para medir las estadísticas de Instagram es Iconosquare.

Además, tienes que probar la app Instagrid es una manera muy original de crear contenido diferente en tu perfil de Instagram. ¿Cómo ? Permite dividir una foto en nueve trozos, de manera que, cuando el resto de usuarios ven nuestro perfil, los ven todos juntos formando esa imagen inicial.

¡Difúndelo!

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