Aunque al principio no estaba disponible en Android, ahora lo está e incluso se encuentra disponible en más de 8 idiomas, así que ya nadie tiene excusas para no usarlo.

Como su nombre indica, Google Assistant se trata de un asistente de voz que puede ayudar a los usuarios en muchos aspectos y que se encuentra en los altavoces de los celulares Android, iPhone, televisores, relojes e, incluso, Google Home. Estos dispositivos del hogar se usan para controlar, por medio de la voz, cualquier aparato en casa de manera automática, pero quien ofrecía el soporte para que la experiencia de usuario fuese más agradable, fue Google Assistant.

¿Cuáles son las funciones de Google Assistant?

• Respuestas: se pretende que se puedan realizar las búsquedas normales en Google pero por medio de la voz de manera automática.

• Diversión: se pueden buscar quotes divertidos, chistes, pedirle al Assistant que hable sobre sus sentimientos, etc. Gracias a la Inteligencia Artificial se puede observar la parte más humana de este asistente de Google.

• Alarmas: si el usuario quiere despertarse a alguna hora específica, el  Assistant lo despertará.

• Clima: se pueden ver las condiciones meteorológicas de un día con antelación e incluso con un mes de anticipación.

• Juegos: aunque cuenta como diversión, está aparte entre sus funciones, y hay muchísimas opciones de entretenimiento.

• Noticias: toda las novedades y la actualidad al instante.

• Finanzas: acciones de la bolsa u otros temas del área financiera.

• Mi asistente: el Assistant aprende sobre el usuario en cuanto a intereses y forma de ser, al igual que el usuario puede aprender de él.

• Traducciones: para suplir al translate regular que tiene el buscador.

• Sitios cercanos: lo primero que requerirá el Assistant es la ubicación del usuario para poder tener referencia de sitios alrededor de donde se encuentre.

¿Cómo ayuda Google Assistant en las ventas?

Google anunció mediante una entrada de su blog que se encontraban en la búsqueda de startups que pudieran ayudarles a potenciar el Assistant y que pensaban pagar por ello. Así que si eres un emprendedor con talento, la intención de Google es que se le presenten ideas geniales sobre una app que funcione con su asistente, y como intercambio, el gigante del Internet ofrece:

• Dar una financiación para que la pequeña o mediana empresa cuente con los recursos necesarios para desarrollar la app.

• Promoción por medio del mismo Google para darle un impulso a la app.

• Total acceso a la herramienta de la nube de Google.

• Tips y soporte de ingenieros, diseñadores y managers del propio Google para el desarrollo de la app.

Por otro lado, Google fue muy claro al decir que la aplicación que desarrolle el negocio, debe estar centrada en un ámbito súper específico y en áreas como juegos y viajes. Así que si tu área de negocio es una de estas, ¿Por qué no intentarlo y así potenciar tu ROI?

En conclusión, si tienes una idea de negocio o ya tienes un negocio, puedes intentar crear una app que se fusione con Google Assistant y dispare tus ventas de manera exponencial como ha sucedido con Google Home.

Ten en cuenta que una aplicación para negocio puede ser parte de la estrategia de marketing digital y la oferta de valor que puede diferenciar frente a los competidores.

¡DIFÚNDELO!

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Hay distintas maneras de asegurar las conversiones con Mobile Marketing, solo necesitas definir qué es lo que quieres lograr en un primer paso. Por ejemplo: si la finalidad de tu estrategia es aumentar las ventas, debes centrarte en optimizar el proceso del Buyer Journey. Ahora, si tu interés es captar la mayor cantidad de tráfico porque estás iniciando tu proyecto online, lo que debes hacer es optimizar el contenido de tu blog para buscadores, obviamente pensando en los usuarios móviles.

De cualquier forma y sin importar hacia donde apuntas con tu estrategia de Mobile Marketing inicialmente, te dejamos 5 técnicas que te aseguran las conversiones:

Optimización SEO y ASO

Lleva tiempo tener un sitio web totalmente optimizado, pero, para ser reconocido por los buscadores, esfuérzate por generar contenido de calidad.

El contenido no solo es bueno para el SEO, también lo es para ayudarte a conseguir conversiones de calidad porque se supone que estás creando contenido con base a la investigación de palabras clave.

El segundo aspecto más importante es prestar especial atención al ASO (App Store Optimization).

Trabajar bien la presencia de tu app en las stores es una de las tareas que debes completar si quieres experimentar el éxito de tu negocio. En principio, si no tienes una app, recomendamos que la desarrolles porque esta tiene una importante influencia en la decisión de compra de los usuarios pero, sobre todo, es clave a la hora de fidelizar clientes.

Utilizar las notificaciones Push

Las notificaciones Push son parte importante en una estrategia de Mobile Marketing para asegurar las conversiones. Esto es así porque tenemos al usuario atento a los nuevos cambios de productos, servicio, ofertas, o cualquier otra acción del negocio que sea de provecho para el usuario y para el negocio.

Si tienes una app, los usuarios podrán recibir notificaciones Push mediante esta y así se acelerar el proceso de conversión. Bien sea para promocionar contenido, alguna oferta de momento o el lanzamiento de algo nuevo, con los mensajes push el proceso de conversión puede ser más sencillo.

Uso de Call To Action

Si hay alguna técnica que promueve las conversiones son los milagrosos CTA. Así que, si tu intención es generar conversiones, debes aplicar las técnicas que te ayudarán a conseguir lo que deseas desde tu estrategia de Mobile Marketing.

Diseñar un botón que convierta debe cumplir con ciertas características para que este se haga visible y llamativo para el usuario.

Explotar las virtudes del Marketing local

Los negocios que tienen como objetivo establecerse en un mercado pequeño y local, tienen que saber cómo explotar todos los recursos que le da el Marketing local a sus empresas. Por ejemplo: si tienes un restaurante que busca extender establecer una estrategia de venta online, una gran oportunidad es incluir un mapa que guíe al cliente desde donde esté, hasta el restaurante. Puedes hacerlo desde tu app o mediante las opciones de segmentación de Facebook Ads.

De igual forma, al crear una estrategia de Marketing Local para asegurar las conversiones, debes generar una lista de palabras clave para determinar cómo posicionar tu sitio web o app.

Crear una atención al cliente de calidad

Actualmente, para el usuario online, la opinión de un tercero vale más que las múltiples promesas de una empresa. De modo que, una de nuestras recomendaciones para que tengas éxito en tu estrategia de Mobile Marketing para asegurar las conversiones, es que te esfuerces en mejorar tu atención al cliente, optimizar el proceso de compra, navegación, etc.

Generar engagement en las Redes Sociales también es un recurso de valor que muestra que eres una empresa que no solo está buscando promocionar sus productos, sino que también le interesa divertirse/entretenerse un rato con su comunidad.

Es importante practicar Social Listening. Ser agradable, socialmente activo, amable y dejarte ver como una empresa dirigida por humanos, son acciones que te permitirán asegurar las conversiones a largo plazo.

¡DIFÚNDELO!

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