Estas son nuestras peticiones a sus Majestades de Oriente para 2018:

Crecimiento de los “Chat Bots”

Nos gustaría que esta herramienta de Inteligencia Artificial “converse” con los consumidores de una forma más natural con el objetivo de mejorar su experiencia de usuario.

Inteligencia Artificial más “humana”

Mayor cercanía y calor en los avances de la Inteligencia Artificial con el fin de que traspase la pantalla del ordenador.

Revolución del Video Marketing

Deseamos que aumente la producción de Vídeos 360º y de proyecciones en 3D, y que la realidad virtual se imponga como el mejor formato del mercado. También queremos que las marcas cuenten con la opción de tener mayor interacción con sus usuarios para ganar engagement.

Mejora en la experiencia de usuario

Diseños mejor adaptados al consumidor y anuncios menos invasivos y más naturales con el fin de impactar en los clientes y generar una emoción positiva en ellos.

SEO muy vivo

Queremos “paginas limpias y sin elementos molestos que ralenticen la carga para cuidar al visitante” y que, de esta forma, regrese a visitar nuestro site.

Unificación de las redes sociales

Herramientas transversales y un nuevo rediseño de interfaces que faciliten la publicación de contenidos en las distintas plataformas de social media y la usabilidad de las mismas.

Más herramientas de Social Listening

Monitorizar los comentarios y las opiniones de los clientes para ofrecer una rápida respuesta a sus quejas o sugerencias es fundamental para las compañías.

Confirmación del Search Voice

Estaría bien que la búsqueda por voz se enfoque en ofrecer ayuda en tiempo real a los consumidores.

Las redes sociales como plataformas de venta online

El ecommerce en las RRSS se convierte en una oportunidad para las marcas de ampliar el tráfico a su web y de aumentar la interacción con el consumidor para, así, mejorar la relación con él.

Consumidores apasionados por el marketing digital

Finalmente, desde Digital Boost pedimos para 2018 más clientes interesados por las últimas tendencias en esta área y que, además, la red continúe siendo “un lugar para crear y descubrir lo mucho que queda por construir”.

¡DIFÚNDELO!

The post Carta a los Reyes Magos: peticiones para Marketing Digital en 2018 appeared first on El Blog de Digital Boost.

Las propuestas estandarizadas han dado paso a la personalización, por lo que cada propuesta debe ser única y ofrecer un valor añadido. Hablamos sobre esto en el portal Digitalmarketingtrends.es con el artículo “Tendencias en Diseño Web para el 2017 elaborado por Ana Suárez, Diseñadora de Experiencia en DigitalBoost.

El usuario como foco de atención es un factor que se mantiene inamovible, y que la innovación y la creatividad son dos premisas que no sólo siguen presentes, sino que se presuponen. Así, las ideas que aporten valor y que enriquezcan la experiencia digital seguirán siendo fundamentales.

Siete tendencias en diseño web para el 21017

Además, destacamos siete tendencias que marcarán muchos de los diseños de las webs más rompedoras del año y que ayudarán a aumentar la eficacia de la estrategia digital:

1. La ilustración como valor añadido: Si se consigue un estilo fresco y con personalidad, las ilustraciones pueden suponer un “elemento clave” de diferenciación para las marcas, así como una manera de reforzar su identidad. En este sentido, nuestra diseñadora de interacción señala que “una ilustración cuidada y elegida con rigor aporta un valor añadido extra”.

2. Adiós a las imágenes de stock: Se busca llegar al usuario mediante “imágenes potentes, que impacten y que causen algún tipo de sentimiento”. De esta manera, las antiguas y socorridas imágenes de stock no tienen cabida ya en este 2017.

3. Explosión de color: La apuesta por el uso de diversas tonalidades cromáticas aporta dinamismo y frescura a los tradicionales diseños web. Este año, los sites apuestan por colores sin temor a brillar y degradados imposibles.

4. El polémico menú hamburguesa: Este tipo de menú tiene “grandes detractores” que defienden que, mediante su uso injustificado, se violan importantes principios de usabilidad como la accesibilidad y la visibilidad. Así, este 2017 se volverá a huir de este tipo de diseños.

5. Más allá del Grid. La tendencia web en este nuevo año con respecto a composición seguirá el camino de 2016. Diseños dinámicos que mantienen la coherencia, alejándose de las ya clásicas y aburridas 12 columnas de antaño, con el objetivo de llamar la atención del usuario.

6. La importancia del contenido. Centrar la atención del usuario en el mensaje que se quiere transmitir e intentar no distraerlo con artificios innecesarios es uno de los objetivos a lograr este año. Por lo tanto, usabilidad e información clara, concisa y directa serán una de las claves en 2017.

7. Animaciones con sentido. La tendencia en el área de animación para 2017 pasa por la sutileza, por entenderlo como “un valor añadido que ayuda a la navegación web y no como un mero elemento estético”.

Como afirmamos en el artículo de Digitalmarketingtrends.es, aunque el uso de estas tendencias puede suponer un valor añadido, no debemos perder de vista el “auténtico propósito de un sitio web: la comunicación de un mensaje de manera intuitiva a los usuarios”. En este sentido, se debe primar por encima de todo “una experiencia sencilla”, en la que el uso de este tipo de recursos no suponga un sacrificio para el mensaje a transmitir, sino “un medio para poder llegar mucho mejor al usuario y permanecer en su memoria”.

The post 7 tendencias en diseño web para el 2017 appeared first on El Blog de Digital Boost.

Así lo señala el artículo “5 tecnologías y 5 tendencias en el sector del turismo online” que publica el portal Digitalmarketintrends.es y que ha sido elaborado por Luis Ortega Muntané, socio-director en Stratesys, experto en soluciones financieras y responsable Line of Business ‘Travel & Accommodation’.

A fin de lograr una mayor competitividad del sector en nuestro país y con el objetivo de conseguir un turismo innovador y sostenible, os presentamos cinco tecnologías y cinco tendencias del turismo online.

Si hablamos de tecnología:

1. Cloud Computing: Las plataformas basadas en la “nube” se han convertido en el eje de cualquier organización y más en las empresas turísticas.
2. Big Data: El reto ya no es acceder a la información, sino saber gestionarla e interpretarla para tomar decisiones estratégicas.
3. Social Media: La opinión de los usuarios a través de los medios sociales es más útil y efectiva que una campaña de publicidad.
4. Si el crecimiento del e-commerce ha sido y es constante, el del m-commerce es y será fulgurante. Todo al alcance de la mano.
5. Geolocalización y realidad virtual: Herramientas que mejoran la prestación del servicio, ofreciendo una nueva experiencia al cliente y aportando a las empresas una valiosa información sobre el comportamiento de sus públicos, sus preferencias, etc.

Si hablamos de tendencias:

1. Conocemos a nuestro cliente: Para ofrecer una oferta especializada y única, a las empresas turísticas lo que les interesará conocer de verdad a partir de ahora son las emociones, expectativas y preferencias del público al que se dirigen.
2. Escucha y respuesta activa: Para conseguir resultados positivos en los medios sociales es imprescindible monitorizar, filtrar, analizar y actuar, estableciendo un feedback y una respuesta en real time.
3. Experiencias únicas: Los destinos inteligentes o el Internet de las Cosas son tendencias clave ante una mayor exigencia por parte del consumidor.
4. Servicios 360º: Es el nuevo modelo de negocio que esperan los usuarios de las empresas turísticas.
5. Testar en real time. La tecnología y el mundo digital permiten al sector ofrecer de forma inmediata soluciones a los posibles errores o problemas que surjan.

¡Difúndelo!

The post Tecnologías y tendencias en el sector del turismo online appeared first on El Blog de Digital Boost.