Así lo señala el artículo “Progressive Web Applications: cuando la Web se transforma en móvil” que publica el portal Digitalmarketingtrends.es y que ha sido elaborado por nuestro compañero Enrique Quintano, Responsable de Proyectos Digitales.

6 funcionalidades de las Progressive Web Apps que son claves para las compañías

• Son Responsive: se puede acceder a ellas desde cualquier dispositivo y formato.

• Funcionan off line: posibilitan trabajar sin conexión a Internet gracias a que almacenan su contenido en caché.

• Tiempo de carga rápido: ofrecen tiempos de carga “casi instantáneos”.

• Visualmente atractivas: cuentan con un diseño web tan seductor como el de una app nativa.

• Actualización automática: los service workers o secuencias de comandos que el navegador ejecuta en segundo plano permiten que este tipo de aplicaciones estén siempre actualizadas.

• Alto nivel de seguridad: la navegación se realiza en HTTPS, lo que garantiza una transferencia segura de datos.

5 ventajas de aplicar las Progressive Web Apps en la estrategia de marca de una empresa

• Reducen costes: no es necesario crear un diseño diferente para iOS y Android, ya que las PWA son compatibles con todos los navegadores y dispositivos.

• Mejoran el SEO: esto es posible gracias a que Google rastrea este tipo de apps.

• Aumentan el alcance: el experto destaca que uno de los beneficios de las PWA es que se pueden compartir y enlazar fácilmente mediante url y, además, no requieren ser descargadas.

• Incrementan los ratios de conversión: un ejemplo de ello es Aliexpress, que tras instaurar una PWA, aumentó un 104% la conversión de nuevos usuarios y dobló el número de páginas vistas por persona.

• Permiten cambios más ágiles: las modificaciones se realizan mediante un test a/b, por lo que no es necesario actualizar la app para probar la rapidez y el rendimiento de los cambios.

¡DIFÚNDELO!

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Sobre las diferencias entre ambos conceptos habla el artículo “Usabilidad & Experiencia de Usuario ¿Hablamos de lo mismo?” que publica el portal digitalmarketingtrends.es y que ha sido elaborado por Lourdes López, nuestra UX Designer y que queremos compartir contigo en este post.

¿Qué es Usabilidad Web?

Tal y como explica nuestra UX Designer, la usabilidad web, que parte del estudio del comportamiento del usuario, es la “capacidad de un producto para ser entendido, aprendido, usado y ser atractivo en cualquier dispositivo con conexión a Internet”. En este sentido, la autora destaca cuatro factores que influyen en una correcta usabilidad web:

• El tiempo de carga de una página web no debe de ser superior a tres segundos.
• El diseño tiene que ser limpio y claro. La información debe estar bien organizada y el usuario tiene que encontrar fácilmente lo que busca.
• La accesibilidad debe ser óptima con navegación fácil, práctica y funcional.
• Todos los elementos de la web, app… tienen que tener sentido y ser coherentes.

De este modo, Lourdes señala que es necesario mostrar correctamente la información al usuario sea cual sea el dispositivo desde el que se navegue, por lo que la web o la app debe ser responsive (que se adapte literalmente) o con diseño adaptativo (elaborar un diseño para cada terminal).

En este sentido, para que una web tenga un buen nivel de usabilidad, es necesario evaluar y analizar el comportamiento de los usuarios y la efectividad del diseño web a través de herramientas como CrazyEgg (realiza un seguimiento de los clicks que hacen los usuarios); Smartlook (graba lo que hacen los consumidores); Write Maps (produce, administra y comparte los mapas de la web); MobiReady (mide la calidad responsive en el móvil); Page Speed Insight (evalúa la web a nivel de rendimiento); Browershots (permite ver la web en distintos navegadores) o World Count Tool (determina la facilidad de lectura de los textos en la web).

¿Qué es Experiencia de Usuario?

Por otra parte, Lourdes López subraya que la experiencia de usuario va más allá del concepto anterior, siendo el resultado de las “percepciones y respuestas de una persona por el uso y uso anticipado de un servicio, producto o sistema”. Así, la experiencia de usuario se basa en la investigación, organización, diseño y prueba de la calidad. Pero, ¿cuáles son los factores que influyen en una correcta experiencia de usuario?

• Utilidad y valor, bien sea informativo o monetario.
• Confianza y seguridad, fundamental para que el usuario tenga una experiencia positiva
• Búsqueda fácil y rápida.
• Deseo. En este caso, un diseño atractivo es fundamental ya que determina que el consumidor quiera entrar en una web o no.

En este caso, para comprobar la experiencia de usuario existen herramientas como Axure, Sketch, JustinMind, Moqups, Wireframe, Balsamiq, Marbel o la tradicional prueba A/B (crear dos versiones de la página y comprobar cual la que tiene mejor rendimiento).

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Ponte manos a la obra

Si trasladamos esa idea al diseño de webs, hemos de tener claro nuestro público objetivo o ‘target’, su perfil socioeconómico, edad, género… de aquellos que serán nuestros lectores y sus intereses para una correcta ux o ‘user experience’. Una vez aclarado este punto, pasamos a explicarte las diez principales claves que debes seguir para que tu nueva web sea todo un éxito. ¡Atento!:

1. Ofrece pocas cosas y muy claras. Evita saturar de productos o servicios (los artículos y noticias también lo son), céntrate en un mercado específico y lleva tus contenidos a ese mercado, ofreciendo calidad y eficiencia con pocas pero contundentes ofertas al lector.

2. Elige un diseño adecuado al tipo de web que pretendes crear. Si quieres abrir una web de cuidado de mascotas, obviamente deberás integrar imágenes de animales con colores de tono pastel, sin estridencias y con predominio de la claridad.

3. Crea tu propio estilo, haciendo reconocible tu web frente a la competencia. Muchas veces, utilizar de forma repetitiva un color y una imagen (logos) marca la diferencia.

4. Añade información de contacto: esto es vital. No olvides indicar la dirección postal, la ubicación física, el e-mail y todo tipo de información para que el internauta pueda localizarte a ti y a tus productos.

5. Trabaja SEO y los metabuscadores. De nada sirve tener una web muy lograda si no aparece en las dos o tres primeras páginas de Google. Para ello, posicionarla adecuadamente trabajando los tags, SEO y metabuscadores es vital.

6. Utiliza la publicidad amable. Inserta anuncios en Facebook o en Twitter de contenido positivo y amigable para darte a conocer.

7. Evita utilizar las típicas imágenes de actores que sonríen, aplauden o levantan el pulgar. Son demasiado cantosas y evidentes. Cómete el coco y sé creativo.

8. Estructura correctamente toda la información que pretendes dar al internauta en un simple vistazo. Siguiendo con el ejemplo de la web de animales, si lo que vendes es productos para el cuidado de determinadas especies, déjalo claro desde el principio, posiciona bien tus ofertas y añade información creativa de apoyo para que el que entre en la web no se sienta “consumidor” sino más bien “usuario amigo”.

9. Interrelaciona tu web con las redes sociales, en especial Twitter, Facebook e Instagram.

10. ¡Da el salto! Atréve y sé positivo. Nosotros podemos ayudarte, no te cortes y escríbenos.

¡Difúndelo!

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