La semana pasada se puso en marcha uno de nuestros últimos proyectos; una campaña solidaria para Orange con el nombre: #CambiamosElCuento. Orange lleva desde el año 2012 colaborando con UNICEF en el proyecto “Construye su futuro”, con el objetivo de ayudar a 220.000 niños que viven en las comunidades más vulnerables de la República Dominicana para que asistan a la escuela y puedan estudiar en entornos seguros, sin violencia.

Aunque es una acción continua, cada cierto tiempo lanzan campañas para darle un impulso. El objetivo de la campaña actual es conseguir recaudar 10.000 móviles viejos en una semana. Y aquí es donde entramos nosotros.

Partimos de varios conceptos creativos capaces de integrarse en la estrategia digital del departamento de Responsabilidad Social Corporativa de Orange. A partir de ahí escogimos con la marca el que valoramos más capaz de conseguir resultados y el que mejor encajaba con la estrategia de marca. Definimos la interacción, el estilo visual y el recorrido que queríamos que tuviera la pieza y finalmente desarrollamos el microsite interactivo. En este site el usuario puede experimentar de una manera interactiva y visual el efecto que tiene la donación de un móvil viejo en la educación de los niños de la República Dominicana.

El protagonista virtual de nuestro ‘cuento’ es Juan, un niño de 8 años de República Dominicana (y por supuesto, también el usuario). Y el objetivo principal es generar una buena experiencia para que se comparta y se difunda, es decir, que viralice. Una de las principales redes de difusión es Twitter, con el hashtag #cambiamoselcuento.

La campaña empezó el Lunes 16 y durará hasta el día 30. Algunos resultados hasta la fecha:

• Más de 7.000 interacciones en el microsite
• Más de 4.354 móviles donados en las tiendas Orange.

Ya sabes, conoce a Juan, y si tienes móviles viejos en casa participa y comparte (recuerda que la experiencia interactiva, mejor desde navegador). Además, y aunque no es lo más importante, puedes ganar una Smartband Huawei Talkband B2

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Lo que les diferencia en el mercado es, sobre todo, su metodología. Primero escuchan a sus clientes para entender sus necesidades y, una vez que tienen claro su objetivo, les guían y les enseñan la mejor manera de organizar su alimentación para conseguirlo. No sólo eso, sino que también son coaches, es decir, durante el tiempo que dura el aprendizaje, motivan y apoyan a sus clientes para que sean constantes con la rutina.

Hablamos de objetivos porque no sólo ayudan a perder peso, también tienen rutinas para mejorar la forma física, la tonificación, etc. Todo esto lo apoyan con técnicas de entrenamiento personal, con casos de éxito incluso sobre mejora de patologías o lesiones.  ¡Pregúntales aquí y ellos te contarán más! Además, puedes visitar su blog donde hablarán sobre las novedades del mundo de la nutrición y el entrenamiento.

¿Cómo les hemos ayudado nosotros?

En Digital Boost tenemos una metodología de trabajo muy clara elaborada en base a nuestra experiencia y que comienza por ESCUCHAR al cliente. Por lo tanto, el primer paso fue IDENTIFICAR sus objetivos y los siguientes pasos que querían dar con su empresa. Todavía no tenían presencia en Internet y sabían que a día de hoy es un “must have”, además de poder tener un punto de contacto donde redirigir a los potenciales clientes que les pedían más información o les conocían a través del word of mouth. En definitiva, necesitaban crearse una identidad digital.

Así que allá nos lanzamos, DEFINIMOS la estrategia y comenzamos a DISEÑAR. Primero, su naming, logo, claim, etc. Tanto el estilo como el color del logo tenían que unir los conceptos nutrición, aprendizaje y entrenamiento, dando prioridad al primero como core de la marca. Estos conceptos debían estar presentes también en el claim y tenía que ser corto, para hacerlo fácil de recordar, pero a su vez debía trasmitir fuerza. Finalmente y tras presentar al cliente las posibles opciones nos quedamos con: Train your nutrition.

Continuamos por la creación y diseño de su página web. Debía transmitir fuerza y ser muy visual, por lo que una cabecera impactante era la mejor opción. Para crear una buena experiencia de usuario, era esencial un diseño responsive y una navegación sencilla e intuitiva. El usuario digital busca experiencias que le permitan tener voz, voto, participar, etc, por lo que incluimos interacciones para poder acceder a determinadas informaciones como por ejemplo, a sus servicios. Para Nutricoaches era importante incluir no sólo un Blog, sino también un Videoblog ya que para una marca que nace en el entorno digital y que pretende crecer a través de la confianza de su comunidad es vital establecer una estrategia de contenidos eficaz y adaptada al modelo de consumo de su target.

La última fase fue darles consejos y recomendaciones sobre análisis web, posicionamiento SEO y estrategias de social media. Además de los pasos básicos para poder gestionar y editar su web.

Su valoración:

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“Tras el trabajo con Digital Boost, sólo podemos decir GRACIAS y en mayúsculas. Rapidez, seriedad, colaboración y sobre todo cercanía, para dejarnos involucrarnos en el proyecto. Todo presentado en fechas y con mucho mejor resultado del que esperábamos. Esperamos que estén en el proyecto y crezcan con nosotros de manera permanente”

Si también necesitas ayuda con tu proyecto digital, escríbenos a hola@digboost.com

¡Difúndelo!

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