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THE NEW REVOLUTIONARY CONCEPT OF ECOMMERCE
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En un escenario digital donde la recomendación, la personalización, las experiencias y la humanización de los procesos son esenciales para el usuario, ya no es suficiente con hablar de ecommerce. Y en este escenario es donde surge el u-commerce.

Fieles al foco en el usuario como protagonista de la cultura digital actual, el u-commerce nace para identificar nuestra manera de enfocar el e-commerce. Un nuevo concepto user-centric que apuesta por la estrategia, el diseño y la experencia de usuario como componentes esenciales y diferenciales

CÓMO LO HACEMOS

El u-commerce no es algo nuevo, es una nueva interpretación y una manera diferente de enfocar algo que ya conocemos. En DigitalBoost somos expertos y trabajamos el ABC del marketing digital (SEO/SEM, emailing, content, social), pero además evolucionamos con el usuario y con las nuevas formas de consumo. De esta evolución nace una nueva ‘capa’ de servicios asociados al mkt digital para impulsar la estrategia de las marcas y su e-commerce:

1

Consultoría Inicial

Entorno – Usuarios – Objetivos

  • Análisis de MOT y Customer Journey
  • Definición del target digital de tu marca
  • Motivaciones sociológicas del nuevo consumidor
  • Mecánicas diferenciales enfocadas a objetivos
  • Definición clara y real de KPIs

2

Estrategia digital

Diseñamos una estrategia digital a medida

  • Acciones para activar audiencias y abrir canales
  • Rediseño y reenfoque de UX
  • Contenido orientado a usuarios/plataformas de consumo
  • Análisis y activación de BBDD – CRM social
  • Personalización y creatividad

3

Análisis de resultados

Análizamos y optimizamos

  • Datos vivos, análisis continuo
  • ”Inspirational BI” para la toma de decisiones
  • Análisis predictivo de comportamiento
  • Presentación infográfica de resultados
  • Propuestas diferenciales para la mejora de KPIs

 

LOS RESULTADOS

CAPTACIÓN DE NUEVOS USUARIOS

DIFERENCIACIÓN DE LA MARCA

RECURRENCIA DE COMPRA (ENGAGEMENT)

MEJORA DEL POSICIONAMIENTO

AUMENTO DE LAS TRANSACCIONES

AUMENTO DEL TICKET MEDIO DE COMPRA

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